• 每个客户对物流服务的具体需求都存在差异,亚储物流不断深入探索与改进新的业务操作模式,采用成熟的大客户项 目管理模式,与客户进行有针对性的沟通交流,适应和配合客户的特殊要求,真正把专注品质服务领先落实到实际工 作中的每一个环节与每一个细节。
• 为了更好地保障客户的物流服务工作,我们特别指定项目经理对大客户项目进行管理,为每个大客户成立专门的项目 组,维护和发展与客户的长期合作关系,促进项目实现双赢。
• 各项目组作为我们和客户之间的关键协调渠道,主导制定各个项目的业务流程,并监督实施情况。项目组设有专人与 专车接货保障,并指定专门的客服专员为客户提供一站式服务,客户可获得舱位优先保证、货物优先配载和百分百监 装的全方位服务。